የተመላሽ እቃ አፈፃፀም ሂደት

የተመላሽ እቃ አፈፃፀም ሂደት

የተበላሹ / የተበላሹ ነገሮችን በመመለስ ላይ

የ30-ቀን የመመለሻ ፖሊሲ አለን ይህም ማለት እቃዎን ከተቀበሉ በኋላ 30 ቀናት አሉዎት ተመላሽ ለመጠየቅ።

ተመላሽ ለማግኘት ብቁ ለመሆን እቃዎ እርስዎ በተቀበሉት አይነት ሁኔታ ላይ ያለ ልብስ ወይም ጥቅም ላይ ያልዋሉ መለያዎች ያሉት እና በመጀመሪያው ማሸጊያው ውስጥ መሆን አለበት። እንዲሁም የግዢ ደረሰኝ ወይም ማረጋገጫ ያስፈልግዎታል።

መመለስ ለመጀመር፣ በ info@betesamuel.com ሊያገኙን ይችላሉ። ጉዳቱን የሚያሳዩ ፎቶዎችን ላኩልን። መመለሻዎ ተቀባይነት ካገኘ፣ የመመለሻ ማጓጓዣ መለያን እንዲሁም ጥቅልዎን እንዴት እና የት እንደሚልኩ መመሪያዎችን እንልክልዎታለን። መጀመሪያ ተመላሽ ሳይጠይቁ ወደ እኛ የተላኩ ዕቃዎች ተቀባይነት አይኖራቸውም።

ለማንኛውም የመመለሻ ጥያቄ በማንኛውም ጊዜ በ info@betesamuel.com ሊያገኙን ይችላሉ።

ጉዳቶች እና ጉዳዮች
እባኮትን በመቀበያ ጊዜ ትዕዛዝዎን ይመርምሩ እና እቃው ጉድለት ያለበት፣ የተበላሸ ወይም የተሳሳተ እቃ ከተቀበልን ጉዳዩን ለመገምገም እና ለማስተካከል እንድንችል ወዲያውኑ ያግኙን።

የማይመለሱ / የማይመለሱ ዕቃዎች

እንደ የሚበላሹ እቃዎች (እንደ ምግብ፣ አበባ ወይም ተክሎች ያሉ)፣ ብጁ ምርቶች (እንደ ልዩ ትዕዛዞች ወይም ለግል የተበጁ እቃዎች ያሉ) እና የግል እንክብካቤ እቃዎች (እንደ የውበት ምርቶች ያሉ) የተወሰኑ አይነት እቃዎች መመለስ አይችሉም። እንዲሁም ለአደገኛ እቃዎች፣ ተቀጣጣይ ፈሳሾች ወይም ጋዞች ተመላሾችን አንቀበልም። ስለ ልዩ እቃዎ ጥያቄዎች ወይም ስጋቶች ካሉዎት እባክዎ ያነጋግሩ።

እንደ አለመታደል ሆኖ የሽያጭ እቃዎች ወይም የስጦታ ካርዶች ተመላሽ መቀበል አንችልም።

ልውውጦች
የፈለከውን ነገር እንዳገኘህ ለማረጋገጥ ፈጣኑ መንገድ ያለህን ዕቃ መመለስ ነው፣ እና አንዴ መመለሻው ተቀባይነት ካገኘ፣ ለአዲሱ ዕቃ የተለየ ግዢ አድርግ።

ተመላሽ ገንዘብ
መመለሻዎን እንደደረሰን እና እንደመረመርን እናሳውቅዎታለን፣ እና ተመላሽ ገንዘቡ ተቀባይነት ማግኘቱን ወይም አለመሆኑን እናሳውቅዎታለን። ከጸደቀ፣ በመጀመሪያው የመክፈያ ዘዴዎ በራስ ሰር ተመላሽ ይደረጋሉ። እባክዎ ያስታውሱ የባንክዎ ወይም የክሬዲት ካርድ ኩባንያዎ ተመላሽ ገንዘቡን ለማስኬድ እና ለመለጠፍ የተወሰነ ጊዜ ሊወስድ ይችላል።